Anthropic prohibirá el trato «abusivo o cruel» continuado hacia Claude a partir del 12 de noviembre

Anthropic, la empresa estadounidense que desarrolla el asistente de inteligencia artificial Claude, ha actualizado sus normas de uso. Dentro del apartado de conductas crueles o abusivas, junto a prohibiciones como promover las autolesiones o el acoso a personas, ahora figura una nueva: «Engage in sustained and needless abusive or cruel behavior toward our models», es decir, mantener un comportamiento abusivo o cruel, continuado e innecesario, hacia sus modelos.

La página oficial indica que la nueva versión de las normas entra en vigor el 12 de noviembre de 2026. El cambio se conoció el 8 de octubre y ha generado debate: la empresa lo enmarca en su trabajo sobre el posible «bienestar» de los modelos, una idea que otros expertos y compañías rechazan porque, recuerdan, una IA no siente.

Las normas oficiales no detallan qué comportamiento concreto se considerará abusivo. Desde agosto de 2025, algunos modelos de Claude ya podían cortar una conversación en casos extremos y persistentes de abuso. Un enfado puntual o una crítica a una respuesta equivocada no deberían entrar en esa categoría, aunque la página de normas no lo precisa.